Este caso é um gritante exemplo de como uma empresa se propõe a enganar o consumidor criando uma imagem para a embalagem cujo conteúdo é descaradamente diferente. Lembre-se, este é somente um exemplo, em qualquer supermercado da esquina você pode encontrar coisas até piores que ele. Estava na hora do PROCON tomar uma medida efetiva.
O Coma Com Os Olhos é um blog parceiro do OMEdI, e o editor do blog pediu para eu ajudá-lo a espalhar seu post. Nada mais justo.
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7 Comentários
Não é que nossos amigos argentinos tbm sabem usar o photoshop…
Se bem que a cor do chocolate e o tamanho da castanha pode variar de um lote para outro de produção…
Huahuahua.. é por isso que chocolate p mim é só o gorduroso guardachuvinha de chocolate! o único que nem precisa dizer o que é.
Concordo que o produto está bem diferente da embalagem, mas temos que levar em consideração que é um mockup. Se fosse colocada foto real do produto, provavelmente não teria o mesmo impacto. Imagino que quem fez a embalagem esqueceu de colocar que a imagem é apenas ilustrativa e por isso gerou tal revolta. Aproveitei e acessei o site linkado, lá vi uma imagem que mostra algunas amêndoas, e não “sem amêndoas” como o referido autor da denúncia diz. Acho que ele poderia apenas devolver o produto e exigir o dinheiro de volta alegando que o produto não é como descrito na embalagem.
Fazendo um paralelo, sabemos que 99% das fotos das gostosonas das revistas sofrem retoques ou são reconstruídas por profissionais das artes gráficas, e nem por isso vejo ninguém indo no procon para reclamar…
é isso ae,
abraço!
Caro Clóvis…
É óbvio que existem variações de “imagens meramente ilustrativas” em relação aos seus produtos reais… É óbvio tb que se vc ler o texto eu cito que há exatamente 8 amêndoas dentro da referida barra… O que quero mostrar é, além de fazer com que os leitores e/ou futuros clientes não gastem mais dinheiro do que gastariam comprando barras maiores e mais baratas da Nestlé, Lacta, etc, etc, como também a resposta automática “a lá” Telefonica que a empresa fez… O que mostra o descaso da empresa com os seus clientes… E diferenças, existem, mas acredito que deva existir tb um limite… Apenas isso…
Valeu, Castrezana, pela divulgação!!
CCOO, eu sou partidário de que o limite não deve nem existir.
Se a foto do produto mostra que tem ouro dentro, deve ter ouro dentro, e na quantidade mostrada/anunciada. Qualquer coisa diferente disso é enganação.
Qualquer pessoa que espera encontrar um produto indentico ao que ve na embalagem esta se enganando.
Não gostei muito desse blog.
“Se a foto do produto mostra que tem ouro dentro, deve ter ouro dentro, e na quantidade mostrada/anunciada. Qualquer coisa diferente disso é enganação.”: Pior que tá certo. É isso mesmo, tá coberto de razão. Se não é bom o suficiente pra ser mostrado como de fato é, porque o seria pra ser comprado?
“Qualquer pessoa que espera encontrar um produto indentico ao que ve na embalagem esta se enganando.”: Pior que tá errado. Se você parte do princípio de q toda mídia é desonesta e q portanto é preciso desconfiar de todos pra não ser feito de trouxa, é mais do q evidente o fato de que a intenção dessa mídia é quase criminosa. Rola uma inversão total de valores e de responsabilidades aí.
CCOO, não estou defendendo o produto, ou mesmo dizendo que você está errado. Como eu disse eu concordo com o seu “protesto”, e digo agora que concordo também com a divulgação da sua indignação. Ainda sobre os produtos x embalagem, não me lembro de ter visto algum com foto real (ref. aos alimentos), pizzas, chocolates entre outros… Não acho que isso seja propaganda enganosa, acredito que como tudo no mundo, é feito uma “papagaiada” para vender, e uma das práticas comuns neste segmento é o uso da imagem, imagem esta que mostra o que o consumidor quer… Não precisamos entrar no mérito da propaganda em si, pois teríamos muito a falar aqui, desde cervejas com mulheres gostosas ou mesmo a cerveja com o Ronaldo dizendo, sou brahmeiro, sendo alterada para “sou guerreiro” pq julgaram que ele se recuperou pq é brahmeiro e tal.
Abraço a todos… Castrezana é bom ter o Omedi de volta!